Als webshopeigenaar is de grootste bedreiging van je onderneming technische problemen. Hierbij is kennis vooraf cruciaal in het snel verhelpen van technische problemen. Om deze reden loont het om onderzoek te doen naar welke problemen het vaakst voorkomen. In dit artikel hebben we ze allemaal voor je op een rijtje gezet.
Slechte hosting
In de eerste plaats zie je vaak dat webshop eigenaren technische problemen hebben op het gebied van hosting. Hierdoor is het bijvoorbeeld zo dat bepaalde verkopen niet worden doorgegeven aan het systeem of dat SEO prestaties minder zijn. Om deze reden is het zaak om er zeker van te zijn dat je juiste hosting oplossing hebt gekozen. Denk dan bijvoorbeeld aan laraval hosting. Hierdoor is de kans op technische problemen op dit gebied bijna nihil.
Een trage website
Ten tweede is een trage website een nachtmerrie waar veel webshops last van hebben. Bezoekers verwachten tegenwoordig dat een pagina binnen enkele seconden laadt, en als dat niet gebeurt, klikken ze weg. Dit kun je voorkomen door kritisch naar de snelheid van je webshop te kijken. Vaak ligt de oorzaak van een trage website bij te grote afbeeldingen, slechte caching, of onnodige scripts. Gelukkig zijn er tools zoals Google PageSpeed Insights die je helpen om knelpunten te signaleren en aan te pakken.
Shadowbans
Verder komt het vaak voor dat webshops met een shadowban te maken hebben. Hierdoor zullen zonder hun medeweten mensen minder vaak of zelfs nooit meer producten van een webshop tegenkomen in een zoekmachine of op social media. Maar hoe voorkom je een shadowban? Zorg ervoor dat je altijd platform richtlijnen volgt, gebruik hashtags met mate, en focus op authentieke en waardevolle content. Dit houdt je zichtbaarheid hoog en je klantenbinding intact.
Datalekken
Een datalek is een van de grootste zorgen voor moderne bedrijven. Stel je voor, je klanten delen hun persoonlijke gegevens met jou en verwachten dat je daar zorgvuldig mee omgaat. Een datalek kan dat vertrouwen flink beschadigen, om nog maar te zwijgen over de mogelijke juridische gevolgen. Maar wat kun je doen om een datalek te voorkomen? Begin met een goede basis zoals het regelmatig updaten van je software, het gebruik van sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie. Daarnaast is het slim om je medewerkers bewust te maken van de risico’s door middel van trainingen.
Problemen met voorraadbeheer
Niets is zo frustrerend als klanten teleur moeten stellen omdat een product niet op voorraad is, of juist te veel voorraad moet opslaan waardoor je onnodig kosten maakt. Het draait allemaal om de juiste balans. Een efficiënt systeem voor voorraadbeheer kan hierbij écht een wereld van verschil maken. Denk aan software die je inzicht geeft in wat je precies in huis hebt en die automatisch bestellingen plaatst als iets bijna opraakt.
